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Regeln für das sichere Kaufen und Verkaufen

Allgemeines

Möchten Sie für Autos relevante Waren oder Dienstleistungen erwerben oder anbieten?

Mit AUTODOC ADS wird dies ein Leichtes!

Kontaktieren Sie den Anbieter oder Käufer direkt und schließen Sie auf unserer Webseite komplett ohne Kosten Geschäfte ab.

Beachten Sie, dass AUTODOC ADS Sie nie nach Ihren persönlichen Daten fragt und an der Rechnungsstellung und Bezahlung nicht beteiligt ist. Käufer und Anbieter regeln die Geschäftsmodalitäten untereinander.

Wie man sicher verkauft

  • Beschreiben Sie den tatsächlichen Zustand Ihrer Ware. Dadurch vermeiden Sie Beschwerden seitens des Käufers.

  • Falls möglich, treffen Sie sich persönlich, um die Übergabe abzuwickeln.

  • Wenn der Käufer aus einer anderen Stadt oder Region kommt, ist es angemessen, vor dem Versand der Ware wenigstens einen Teil der Bezahlung im Voraus zu verlangen.

  • Verwenden Sie einen Paket- oder Kurierdienst, um Ihre Ware zu versenden. Vergewissern Sie sich, dass Sie sie angemessen verpackt und die Empfängeradresse richtig angegeben haben.

  • Wenn der potenzielle Käufer in einem anderen Land ist, ist es besser, auf den Verkauf zu verzichten.

  • Sie sollten beim Online-Kauf und -Verkauf Bezahlmethoden bevorzugen, die sichere Zahlungen und Rückerstattungsgarantien in Betrugsfällen anbieten.

  • Um Betrügern aus dem Weg zu gehen, geben Sie nie Ihre Kredit- oder Bankkartendaten, Passwörter für mobiles oder Online-Banking oder sonstige Informationen, die Ihnen Banken oder Bezahlsysteme per E-Mail zukommen lassen, preis.

  • Zeigen Sie dem Käufer nie Kopien von Dokumenten, die Ihre persönlichen Daten beinhalten, wie beispielsweise Ihre Wohnadresse oder sonstige vertrauliche Informationen, die von Betrügern verwendet werden können.

Wie man sicher kauft

  • Kaufen Sie wenn möglich bei örtlichen Anbietern. Dadurch können Sie die Ware persönlich in Augenschein nehmen und überprüfen, ob sie einwandfrei funktioniert.

  • Wenn Sie die von Ihnen benötigte Ware in einer anderen Stadt finden, zahlen Sie vor ihrer Lieferung nicht den vollen Preis.

  • Berücksichtigen Sie den Preis der Ware. Wenn sie im guten Zustand ist, sollte der Preis nicht erheblich unter dem marktüblichen Durchschnitt liegen.

  • Die Telefonnummer des Anbieters sollte dem Land, in dem Sie wohnen, entsprechen. Ansonsten ist es besser, vom Kauf abzusehen.

  • Geben Sie gegenüber dem Anbieter nie das Verfallsdatum oder den CVC/CVV-Code Ihrer Kredit- oder Bankkarte sowie Passwörter für mobiles oder Online-Banking oder sonstige Informationen preis, die Ihnen Banken oder Bezahlsysteme per E-Mail zukommen lassen.

  • Lassen Sie bei Links zu externen Webseiten Vorsicht walten. Sie können von Betrügern benutzt werden, um die Details Ihrer Kredit- oder Bankkarte zu stehlen.

Sicherheitstipps

Wenn Sie den Verdacht schöpfen, dass der Anbieter ein Betrüger sein könnte, setzen Sie unseren Kundenservice mit der unten angegebenen E-Mail-Adresse davon in Kenntnis.

Alternativ können Sie den Button „Diese Anzeige melden“ verwenden.

Sie finden diesen links von der Anzeige unter den Kontaktdaten des Anbieters.

Wenn sich Ihr Verdacht bewahrheitet, werden wir den Anbieter sperren und all seine Anzeigen ausblenden.

Helfen Sie uns, diese Plattform zu einem wahrlich sicheren Ort zu machen!

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice

Um eine Anzeige zu melden, schicken Sie uns an help@kleinanzeigen.autodoc.de eine E-Mail. Bitte fügen Sie einen Link zur verdächtigen Anzeige oder die Daten des Anbieters, der Sie aufgegeben hat, hinzu.

Bitte geben Sie auch eine kurze Begründung für Ihre Beschwerde an.